UKK
Tilaukset ja maksaminen
Miten voin maksaa tilaukseni?
Voit maksaa tilauksen luottokortilla tai PayPalilla.
Miten saan alennuksen tilauksestani?
Kirjoita kassalla koodi LUMILASIT17. Saat sillä 17 % alennuksen koko valikoimasta, ja alennus vähennetään ennen maksun viimeistelyä.
Missä syötän alennuskoodin?
Syötä LUMILASIT17 ostoskorissa tai kassalla ennen tilauksen maksamista. Maksa tilaus loppuun normaalisti, kun alennus näkyy tilauksessa.
Toimitus
Toimitetaanko Lumilasit-tilauksia ulkomaille?
Kyllä. Toimitamme tilauksia maailmanlaajuisesti.
Paljonko toimitus maksaa?
Toimitus on maksuton kaikille tilauksille.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusaika on yleensä 7–15 arkipäivää. Aika lasketaan tilauksen etenemisestä toimitukseen.
Palautukset ja hyvitykset
Voinko palauttaa tuotteen, jos muutan mieleni?
Voit palauttaa tuotteen postitse 30 päivän kuluessa. Palautuksen postikulut maksaa asiakas. Hyväksytystä palautuksesta saat täyden hyvityksen.
Miten viallinen tuote palautetaan?
Viallinen tuote palautuu ilman palautusmaksua. Ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@lumilasit.shop, jotta voimme auttaa palautuksessa.
Milloin saan hyvityksen palautuksesta?
Palautuksesta maksetaan täysi hyvitys, kun palautus on käsitelty.
Takuu ja asiakaspalvelu
Onko tuotteilla takuuta?
Tuotteilla on valmistajan takuu. Jos tuotteessa ilmenee takuuseen liittyvä ongelma, lähetä viesti osoitteeseen support@lumilasit.shop.
Miten saan apua tilaukseen tai tuotteeseen liittyvässä asiassa?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@lumilasit.shop. Suomessa toimiva tiimimme vastaa arkipäivisin.
Valikoima
Mitä Lumilasit myy?
Valikoimassamme on laskettelu- ja lumilautailulaseja, vaihtolinssejä, aurinkolaseja, silmälaseja, kypäriä sekä ulkoiluvaatteita ja asusteita. Tuotteita on Tunne-, 100% ski-, Dragon Alliance- ja Smith Optics -merkeiltä.